แพลตฟอร์ม NiceHash ได้รับความเสียหายจากเหตุจารกรรมข้อมูลผ่านทางอีเมลหลอกลวงหรือที่รู้จักกันในชื่อ Spear Phishing Scam เมื่อวันที่ 6 ธันวาคมปี 2017 ส่งผลให้บิทคอยน์จำนวนประมาณ 4,640 BTC ถูกทำการจารกรรมไป ต่อมา NiceHash ได้ชดเชยเหรียญจำนวน 4,640 BTC ให้กับผู้เสียหายจากปัญหาดังกล่าว

ซึ่งได้เริ่มชดเชยตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ปี 2018 และการชดเชยให้กับผู้เสียหายนั้นสำเร็จครบถ้วนในวันพุธที่ผ่านมา โดย CEO ของ NiceHash นาย Martin Škorjanc ได้แถลงขอบคุณผู้ใช้งานทุกคนที่ไว้วางใจในการทำงานของพวกเขาตลอดช่วงระยะเวลาที่ผ่านมา และยังได้กล่าวถึงรายละเอียดและขั้นตอนที่ทางบริษัทได้ทำการชดเชยเหรียญ BTC ซึ่งปัจจุบันมีมูลค่ารวมกว่า 100 ล้านเหรียญดอลลาร์สหรัฐฯ

โดยทางบริษัทต้องทำการลดต้นทุนขั้นสูงสุดเพื่อที่จะสามารถทำการชดเชยให้กับผู้เสียหายจากเหตุดังกล่าวได้โดยเร็วที่สุด ด้าน NiceHash ได้ทำการแจ้งให้กับทาง Europol และ FBI เพื่อที่จะได้ทำการสอบสวนคดีดังกล่าวต่อไป นอกจากนี้ยังได้จ้างวานบริษัทพิสูจน์หลักฐานทางดิจิทัล Lifars เพื่อตามหาตัวผู้กระทำผิด เพื่อนำมารับโทษตามกฎหมายอีกด้วย